Returns Assistant (m/w)

Returns Assistant (m/w)

Zur Unterstützung unseres Returns Teams suchen wir ab sofort befristet für 6 Monate eine/n Returns Assistant (m/w) in Teilzeit (32h/Woche).

AUFGABENBEREICH

  • Bearbeitung der retournierten Ware nach firmeninternen Standards von der technischen Kontrolle der zurückgesandten Ware über die Rückführung in den Produktionsprozess bis hin zur Gutschriftenerstellung
  • Annahme und Weiterleitung von Reparaturen
  • Dokumentation von kundenspezifischen technischen Problemen und Produktmängeln für statistische Auswertungen
  • Unterstützung bei der Erarbeitung von Verbesserungsmaßnahmen zur Kosten- und Qualitätsoptimierung
  • Enge Zusammenarbeit mit allen internen und externen Schnittstellen wie Vertrieb, Produktion und unseren internationalen Kunden

ANFORDERUNGSPROFIL

  • Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Augenoptiker/in oder vergleichbare Qualifikation 
  • Erste Erfahrungen im Bereich Retouren von Vorteil, aber kein Muss 
  • Sehr gutes technisches Verständnis
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift 
  • Eigenständige und sorgfältige Arbeitsweise
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten
  • Engagement, Teamfähigkeit & Sozialkompetenz

 UNSER ANGEBOT

  • Eine internationale Arbeitsatmosphäre in einem stetig wachsenden Unternehmen
  • Standort Berlin-Kreuzberg
  • Eine offene Kommunikation
  • Flexible Arbeitszeiten in Abstimmung mit dem Team
  • Kostenloses, gemeinsames Mittagessen sowie Müslifrühstück und frisches Obst einmal in der Woche
  • Diverse Sportangebote und das MYKITA Gym stehen zur freien Verfügung


CONTACT

Jana Hansen, MYKITA Holding GmbH, Ritterstraße 9, 10969 Berlin
jobs@mykita.com

 
 
 
 
 
 
 
 
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